集中したいのは・・・

ご意見カードの内容は、難しい内容でした。

「ジムのランニングマシンで走っているのですが、よくいる隣のおじさんの声が気になって、走りに集中できません。会話に制限をしてもらえませんか？」

ちょっと遠くのスポーツクラブだったので、すぐに現場確認ができませんでしたが、責任者をはじめ、スタッフ一様に、

「確かにそのおじさんは少し声は大きめだとは思いますが・・・・」

僕も声は大きめ？のようですが・・・（自分では普通なので、なかなか自覚はできません）

結局、それとなくそのおじさんにはお伝えはしたのですが、やっぱり声の制限はなかなか難しいです。

そういえば、過去に僕がいたスポーツクラブでのご意見に、

「ジムに会員が来るたびに、大きな声で挨拶しているが、うるさいのでやめてほしい！」

とのご意見がありました。

これはご意見をいただいた会員様に、明るく元気なスポーツクラブのムードつくりのために、自分が部下に指示をしていることをお伝えして、ご協力をお願いしました。

納得はしていただけませんでしたが、仕方がない・・・程度で終わりました。

ある意味、どっちも正しいものに対しては、難しい対応に迫られます。